[图文]家校之间如何提高沟通效率
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家校之间如何提高沟通效率
作者:admin    教学科研来源:中国教育报    点击数:1651    更新时间:2012/10/16

    小学开学,许多一年级新生家长焦虑不安,频繁打电话发短信,老师不堪重负——



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  据报道,新学年开学一个月来,因为平时家长发短信、打电话太多,一些一年级班主任“吃不消”,很多人一到双休日便蒙头大睡,补充睡眠。新生家长何以频繁联系老师?他们的焦虑该如何化解?

  新生家长焦虑事出有因

  上海市静安小学一年级有一个走读班和两个住宿班。新学年开学前后,家长与班主任的沟通格外多。其中,除了少部分关于学习的问题,更多的是一些杂事:希望给小孩换一个座位;说小孩已经一整天没大便,请老师照顾;让老师督促孩子按时服药……“上完课回到办公室,电脑上就有许多条消息等着处理了;偶尔出去开会,也得忙里偷闲用手机回答他们的问题。”静安小学一年级班主任杨荣慧说。

  从幼儿园到小学,教学方式、生活环境上的变化,使得不少家长对孩子的适应充满了不安。而许多年轻父母又是独生子女,经常是6个大人把精力集中在1个孩子身上,进而出现密集联系老师的情况。静安小学教师顾春慧曾遇到过这样的事:她带领学生外出游园,有几位家长开车跟在大巴车后面到达活动地点,远远地看着孩子们做游戏,生怕有一点闪失。作为一名三年级孩子的母亲,顾春慧对此表示理解:“家长对孩子的爱是一种本能,当生活水平提高、不需要为生计发愁时,这种爱往往体现得更加明显。”

  此外,担心孩子“输在起跑线上”,容易使家长变得焦虑;部分家长有留学经历,希望按照另一种思路教育孩子……这都有可能使家长过于关注孩子而与班主任频繁联系。

  事前约定为班主任解困

  全国劳模、上海市虹口区第三中心小学一年级班主任李莉认为,有必要提醒家长减少不必要的联系,维护安宁的教学环境。“一个班47名学生,每个家长每天来一条短信、一个电话,那班主任要花多少时间应对?”李莉说。杨荣慧也认为:“老师关心这个孩子多一些,势必关心其他人少一些,很可能造成不公平。”

  为解决这一问题,在新生家长会上,上海市虹口区第三中心小学与家长事前约定:八小时工作时间以外,如果没有重大事情,不要给老师发短信、打电话;在关心孩子的同时,也请体谅老师工作的辛苦,减轻他们的负担。

  “班主任用适量的而非过多的精力与家长联系,可以腾出时间投入教学,按教育规律办事。对家长的要求,班主任必须坚持原则,同时艺术性地处理。”李莉说,“比如托关系希望换座位的情况,如果家长只是出于私心,就不能一味满足。”

  公开办学信息取信家长

  从另一方面看,家长们关心孩子的强烈意愿,同样是教育进步的推动力。许多学校开始为家长创造更多与老师接触的机会,营造和谐的家校关系。

  在静安小学的官方主页,不仅可以看到学校的德育活动、新闻动态,每个班级、每门校本课程也都有各自的空间发布信息,与家长互动交流。一(1)班近日公布了新学年“第四周告知书”,两天时间就有半数家长在网上进行回复。

  早在2009年,李莉就在网上建立“未来之星”群组,与家长们交流,至今依然保持更新。“与发短信、打电话相比,网络平台上的交流可以‘一对多’,并在群体中展开互动,从而提高效率。”李莉说。

  增进家长与班主任的面对面交流,同样有助于释放家长的焦虑。每年一年级新生入学之前,静安小学的班主任们都会进行家访,告知家长幼小衔接相关事项,做好开学准备。而在10月中旬,静安小学将迎来本学期的第三次家长开放日活动,向新生家长展示孩子们的学习与活动情况,12月底还将举办一次大规模文体展演。

  顾春慧表示,与其他年级相比,学校应创造更多机会迎接新生家长进校,使他们亲身感受孩子的成长,对学校的教学管理产生信任,“没有了后顾之忧,他们自然不会频频‘骚扰’老师了。”

 

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